Betamo Kasinon kirjautuminen

Mitä tili tarjoaa sinulle

Käyttäjätili on muutakin kuin pelkkä salasana. Siellä sijaitsevat kassa, bonusosio, todentamisosio sekä kaikki vastuullisen pelaamisen hallintatoiminnot, ja ne kaikki on sidottu rekisteröitymisen yhteydessä syötettyihin henkilötietoihin. Alusta hyväksyy 18 vuotta täyttäneitä aikuisia lisenssin MGA/B2C/394/2017 nojalla sallituista maista, ja tähän liittyvät henkilöllisyyden todentamista ja tietosuojaa koskevat velvoitteet.

Rekisteröityminen vaihe vaiheelta

Rekisteröitymislomake on lyhyt ja jaettu kolmeen vaiheeseen, ja syöttämäsi tiedot on annettava täsmälleen samoin kuin henkilöllisyystodistuksissasi. Rekisteröidyn nimen ja maksutavan nimien välinen ero on yleisin syy myöhempien nostojen viivästymiseen.

1. PerustiedotAvaa rekisteröitymislomake ja syötä sähköpostiosoite ja salasana, valitse sitten tilisi valuutta ja vahvista asuinmaasi. Valuuttaa ei yleensä voi muuttaa jälkikäteen, joten valitse se huolellisesti.
2. HenkilötiedotKirjoita etu- ja sukunimi, syntymäaika, täydellinen osoite, postinumero ja puhelinnumero täsmälleen sellaisina kuin ne näkyvät henkilöllisyystodistuksessasi.
3. Vahvista tiliHyväksy käyttöehdot ja vahvista, että olet yli 18-vuotias, avaa sitten vahvistussähköposti ja napsauta aktivointilinkkiä. Tili on käytettävissä heti tämän jälkeen.
4. Ensitalletus ja bonusMene kassalle, syötä koodi START ja tee vähintään 20 € talletus, jotta saat 100 %:n ensitalletusbonuksen enintään 150 € sekä 100 ilmaiskierrosta.

Rekisteröitymisen yhteydessä tarjottavat ilmaiskierrokset hyvitetään 24 tunnin kuluessa rekisteröitymisestä, kun sähköpostiosoite on vahvistettu. Jos kierrokset eivät ole näkyvissä tämän ajan kuluttua, voit tarkistaa tilanteen suoraan live-chatin kautta. Täydelliset ehdot on esitetty bonus-sivulla.

Kirjautuminen olemassa olevaan tiliin

Kirjautuminen on tarkoituksella tehty yksinkertaiseksi: avaa kirjautumispaneeli virallisella sivustolla, syötä rekisteröity sähköpostiosoite ja salasana ja vahvista. Mitään muuta ei tarvitse asentaa, eikä erillisiä mobiilitunnistetietoja tarvita – samat tiedot toimivat sekä tietokoneella että matkapuhelimella.

1. Avaa kirjautumispaneeliKäytä virallisen sivuston yläosassa olevaa Kirjaudu sisään -painiketta. Aloita aina sivustolta itsestään, äläkä odottamattomassa sähköpostiviestissä olevasta linkistä.
2. Syötä tunnuksesiKirjoita rekisteröitymisen yhteydessä käyttämäsi sähköpostiosoite sekä salasanasi. Salasanan kohdalla kirjainkoko on merkitsevä.
3. Suorita kaikki turvallisuustoimenpiteetJos kaksivaiheinen todennus on käytössä, syötä todennusohjelmistosta saamasi koodi tai saamasi viesti.
4. Tarkista tilialueKirjaudu sisään ja tarkista saldosi, mahdolliset voimassa olevat bonukset sekä tilisi vahvistustila ennen kuin aloitat pelaamisen.

Kirjautuminen puhelimella

Mobiiliselaimen versio käsittelee tiliä täsmälleen samalla tavalla kuin tietokoneversio, eikä erillistä latausta tarvita. Jos olet kiinnittänyt sivuston aloitusnäyttöön, pikakuvake avaa saman kirjautumispaneelin. Lisätietoja asennettavasta versiosta löytyy app-sivultamme.

Todentaminen ja tietoturva

Salasanat tallennetaan salattuina, kirjautumistiedot tulee olla yksilölliset tälle tilille, ja valinnainen kaksivaiheinen todennus voidaan ottaa käyttöön turvallisuusasetuksissa. Henkilöllisyyden vahvistusta voidaan pyytää ennen jokaista nostopyyntöä, ja se muuttuu pakolliseksi, kun nostojen kokonaismäärä saavuttaa 2 000 €. Tarkistukset suoritetaan yleensä 24 tunnin kuluessa, ja sääntelyn mukainen enimmäisaika on 72 tuntia.

Jos et pääse sisään

Useimmat kirjautumisongelmat johtuvat jostakin neljästä syystä, ja ne kaikki on helppo ratkaista. Käy läpi alla oleva luettelo ennen kuin otat yhteyttä tukeen, ja käytä sitten live-chattia, jos tili on edelleen lukittu.

1. Unohtunut salasanaKäytä kirjautumispaneelin salasanan nollausvaihtoehtoa. Salasanan nollauslinkki lähetetään rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseen, ja se vanhenee lyhyen ajan kuluttua, joten käytä sitä viipymättä.
2. Vahvistussähköpostia ei ole saatuTarkista ensin roskapostikansio ja pyydä sitten uusi vahvistusviesti. Rekisteröitymisen yhteydessä väärin kirjoitettu sähköpostiosoite on korjattava asiakastuen toimesta.
3. Tili lukittuToistuvat epäonnistuneet yritykset voivat aiheuttaa tilapäisen lukituksen. Live-chatissa voidaan selvittää syy ja poistaa lukitus, kun käyttäjän henkilöllisyys on vahvistettu.
4. Itsepoissulkeminen on voimassaItseasettamaa pelikieltoa tai taukoa ei voida poistaa ennenaikaisesti. Mahdollinen jäljellä oleva saldo käsitellään asiakastuen kautta, ja kyseessä on tarkoituksellinen suojatoimenpide, ei vika.

Tukeen voi ottaa yhteyttä 24 tuntia vuorokaudessa live-chatin ja yhteydenottolomakkeen kautta. Jos asiaan liittyy asiakirjoja, lomakkeen käyttö on nopein tapa, koska tiedoston voi liittää mukaan heti.

Tiliin liittyvät kysymykset