Betamo Innlogging på kasinoet

Hva en konto gir deg

En konto er mer enn bare et passord. Det er her kassen, bonusområdet, verifiseringsdelen og alle kontrollfunksjonene for ansvarlig spill er samlet, og alle disse er knyttet til identitetsopplysningene som ble oppgitt ved registreringen. Plattformen godtar voksne som er 18 år eller eldre fra land som er tillatt i henhold til lisens MGA/B2C/394/2017, med de forpliktelser knyttet til identitet og personvern som følger med dette.

Registrering trinn for trinn

Registreringen består av et kort skjema som er delt inn i tre trinn, og opplysningene du oppgir må stemme nøyaktig overens med identitetsdokumentene dine. En avvik mellom det registrerte navnet og navnet på betalingsmåten er den vanligste årsaken til forsinkede uttak senere.

1. Grunnleggende opplysningerÅpne registreringsskjemaet og oppgi en e-postadresse og et passord. Velg deretter valuta for kontoen din og bekreft hvilket land du bor i. Valutaen kan vanligvis ikke endres i etterkant, så velg nøye.
2. PersonopplysningerOppgi for- og etternavn, fødselsdato, fullstendig adresse, postnummer og telefonnummer, nøyaktig slik de står oppført i identitetsdokumentet ditt.
3. Bekreft kontoenGodta vilkårene og bekreft at du er over 18 år, åpne deretter bekreftelses-e-posten og klikk på aktiveringslenken. Kontoen blir klar til bruk umiddelbart etterpå.
4. Første innskudd og bonusGå til kassen, skriv inn koden START og sett inn minst 250 kr for å utløse en 100 % innskuddsbonus på opptil 2 000 kr pluss 100 gratisspinn.

Registreringsgratisspinnene blir kreditert innen 24 timer etter registrering, så snart e-postadressen er bekreftet. Dersom de ikke har dukket opp innen dette tidsrommet, kan du sjekke statusen direkte via livechatten. De fullstendige vilkårene finnes på bonus-siden.

Logg inn på en eksisterende konto

Påloggingen er bevisst enkel: Åpne påloggingspanelet på den offisielle nettsiden, skriv inn den registrerte e-postadressen og passordet, og bekreft. Du trenger ikke å installere noe annet, og det kreves ingen separate påloggingsopplysninger for mobilen – de samme opplysningene fungerer både på datamaskinen og på mobilen.

1. Åpne påloggingspaneletBruk «Logg inn»-knappen øverst på den offisielle nettsiden. Gå alltid inn via selve nettsiden, ikke via en lenke i en uventet e-post.
2. Skriv inn påloggingsopplysningene dineSkriv inn e-postadressen du brukte ved registreringen, sammen med passordet ditt. Det skilles mellom store og små bokstaver i passordet.
3. Fullfør alle sikkerhetstrinneneHvis tofaktorautentisering er aktivert, må du oppgi koden fra autentiseringsappen din eller meldingen du mottar.
4. Gå til kontoområdetEtter at du har logget inn, bør du sjekke saldoen din, eventuelle aktive bonuser og verifiseringsstatusen før du begynner å spille.

Logg inn på en telefon

Mobilversjonen av nettleseren håndterer kontoen på nøyaktig samme måte som nettstedet for datamaskiner, uten at det kreves noen separat nedlasting. Hvis du har festet nettstedet til startskjermen, åpner snarveien det samme påloggingsvinduet. Du finner mer informasjon om den installerbare versjonen på vår app-side.

Verifisering og sikkerhet

Passord lagres i kryptert form, påloggingsopplysningene må være unike for denne kontoen, og valgfri tofaktorautentisering kan aktiveres i sikkerhetsinnstillingene. Det kan kreves identitetsverifisering før ethvert uttak, og dette blir obligatorisk når de samlede uttakene når 25 000 kr. Kontrollen gjennomføres vanligvis innen 24 timer, med et lovbestemt maksimum på 72 timer.

Hvis du ikke kommer inn

De fleste tilgangsproblemer skyldes én av fire årsaker, og alle lar seg raskt løse. Gå gjennom listen nedenfor før du kontakter kundestøtte, og bruk deretter live-chat hvis kontoen fremdeles er låst.

1. Glemt passordBruk alternativet for tilbakestilling av passord i påloggingspanelet. En lenke for tilbakestilling sendes til den registrerte e-postadressen og utløper etter kort tid, så bruk den så snart som mulig.
2. Bekreftelses-e-post manglerSjekk først søppelpostmappen, og be deretter om en ny bekreftelsesmelding. En adresse som er skrevet feil ved registreringen, må rettes av kundestøtte.
3. Kontoen er sperretGjentatte mislykkede forsøk kan utløse en midlertidig sperring. Via livechatten kan du få bekreftet årsaken og få sperringen opphevet så snart identiteten din er bekreftet.
4. Selvutestengelse er aktivertEn selvutestengelse eller pause kan ikke oppheves før tiden er ute. Eventuell gjenværende saldo håndteres av kundestøtten, og dette er en bevisst sikkerhetstiltak, ikke en feil.

Kundestøtten er tilgjengelig 24 timer i døgnet via livechat og kontaktskjemaet. For saker som krever dokumentasjon, er skjemaet den raskeste løsningen, siden filen kan legges ved umiddelbart.

Spørsmål om kontoen