Betamo Inloggning på kasinot

Vad ett konto ger dig

Ett konto är mer än bara ett lösenord. Det är där kassan, bonusområdet, verifieringsdelen och alla funktioner för ansvarsfullt spelande finns, och alla dessa är kopplade till de identitetsuppgifter som angavs vid registreringen. Plattformen accepterar vuxna som fyllt 18 år från tillåtna länder enligt licens MGA/B2C/394/2017, med de skyldigheter avseende identitet och dataskydd som detta medför.

Registrering steg för steg

Registreringen sker via ett kort formulär som är uppdelat i tre steg, och de uppgifter du anger måste stämma exakt överens med dina identitetshandlingar. En avvikelse mellan det registrerade namnet och namnet på betalningsmetoden är den vanligaste orsaken till att uttag försenas senare.

1. Grundläggande uppgifterÖppna registreringsformuläret och ange en e-postadress och ett lösenord. Välj sedan valuta för ditt konto och bekräfta vilket land du bor i. Valutan kan vanligtvis inte ändras i efterhand, så välj noga.
2. PersonuppgifterAnge för- och efternamn, födelsedatum, fullständig adress, postnummer och telefonnummer, exakt så som de står angivna i din identitetshandling.
3. Bekräfta kontotGodkänn villkoren och bekräfta att du är över 18 år, öppna sedan bekräftelsemejlet och klicka på aktiveringslänken. Kontot blir tillgängligt direkt därefter.
4. Första insättningen och bonusenGå till kassan, ange koden START och sätt in minst 250 kr för att utlösa en 100-procentig insättningsbonus på upp till 1 500 kr plus 100 gratissnurr.

Registreringsfreespins tilldelas inom 24 timmar efter registreringen, så snart e-postadressen har bekräftats. Om de inte har dykt upp inom den tidsramen kan du vända dig till livechatten för att direkt kontrollera statusen. De fullständiga villkoren finns på sidan bonus.

Logga in på ett befintligt konto

Inloggningen är medvetet enkel: öppna inloggningsfönstret på den officiella webbplatsen, ange den registrerade e-postadressen och lösenordet och bekräfta. Det finns inget annat att installera och inga separata inloggningsuppgifter för mobilen – samma uppgifter fungerar både på datorn och på mobilen.

1. Öppna inloggningsfönstretAnvänd knappen ”Logga in” i sidhuvudet på den officiella webbplatsen. Börja alltid på själva webbplatsen istället för att klicka på en länk i ett oväntat e-postmeddelande.
2. Ange dina inloggningsuppgifterAnge den e-postadress som du använde vid registreringen tillsammans med ditt lösenord. Båda uppgifterna är skiftlägeskänsliga, särskilt lösenordet.
3. Utför alla säkerhetsåtgärderOm tvåfaktorsautentisering är aktiverad ska du ange koden från din autentiseringsapp eller det meddelande du får.
4. Gå till kontoområdetNär du har loggat in bör du kontrollera ditt saldo, eventuella aktiva bonusar och verifieringsstatusen innan du börjar spela.

Logga in på en telefon

Mobilwebbläsarversionen hanterar kontot på exakt samma sätt som webbplatsen för datorer, utan att någon separat nedladdning krävs. Om du har fäst webbplatsen på din startskärm öppnar genvägen samma inloggningsfönster. Mer information om den installerbara versionen finns på vår app-sida.

Verifiering och säkerhet

Lösenord lagras i krypterad form, inloggningsuppgifterna ska vara unika för detta konto och valfri tvåfaktorsautentisering kan aktiveras i säkerhetsinställningarna. Identitetsverifiering kan begäras före varje uttag och blir obligatorisk när de sammanlagda uttagen når 25 000 kr. Kontrollerna genomförs vanligtvis inom 24 timmar, med en lagstadgad gräns på 72 timmar.

Om du inte kommer in

De flesta åtkomstproblem beror på en av fyra orsaker, och alla går snabbt att lösa. Gå igenom listan nedan innan du kontaktar supporten, och använd sedan livechatten om kontot fortfarande är låst.

1. Glömt lösenordAnvänd alternativet för återställning av lösenord i inloggningsfönstret. En återställningslänk skickas till den registrerade e-postadressen och upphör att gälla efter en kort tid, så använd den så snart som möjligt.
2. Bekräftelsemejlet saknasKontrollera först skräppostmappen och begär sedan ett nytt bekräftelsemeddelande. En adress som har angetts felaktigt vid registreringen måste korrigeras av supporten.
3. Konton har låstsUpprepade misslyckade försök kan leda till en tillfällig spärr. Via livechatten kan du få reda på orsaken och få spärren upphävd så snart din identitet har bekräftats.
4. Självuteslutning aktivEn självuteslutning eller timeout kan inte upphävas i förtid. Eventuellt kvarvarande saldo hanteras via kundtjänsten, och detta är en avsiktlig säkerhetsåtgärd och inte ett fel.

Kundtjänsten är tillgänglig dygnet runt via livechatt och kontaktformuläret. För ärenden som kräver dokument är formuläret det snabbaste sättet, eftersom filen kan bifogas direkt.

Frågor om kontot